Betyg & kommentarer

• Anneliina

  1 dagInlägget skapades 1 dag

  Betyg: 1 av 5

  Verifierad köpare

  Besviken på produkten

  Produkten brände och sved på läpparna omedelbart efter användning. Kan inte användas. Besviken.
  1 gillar

  1 kommentar

  2 visningar

  • Jade

    Kundtjänst på Lyko

    Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.13 timmarKommentaren lades 13 timmar

    Hej Anneliina, Tack för ditt meddelande, och vi ber om ursäkt för din obehagliga upplevelse! Vi är verkligen ledsna att höra att Frudia Coconut Honey Salve Lip Cream orsakade dig omedelbar brännande och svidande känsla på läpparna. Produkten ska inte kännas obehaglig att använda, så vi förstår din besvikelse 🤍 Enligt ingredienslistan innehåller produkten flera naturliga eteriska oljor som kan orsaka en känslighetsreaktion hos vissa användare, särskilt om huden på läpparna är torr, irriterad eller på annat sätt känslig. I detta fall rekommenderar vi att du omedelbart slutar använda produkten. Om symtomen kvarstår eller förvärras rekommenderar vi att du kontaktar en vårdpersonal. Om du misstänker att produkten är defekt kan du enkelt göra en reklamation via dina egna sidor så att vi kan återbetala dig för händelsen 🥰 Tack för att du uppmärksammade oss på detta – din feedback är viktig för oss 💌

    Gilla

  Logga in för att lämna en kommentar