Hej Vladislava😊
Tack för att du hör av dig – och jag är verkligen ledsen att du har fått en negativ upplevelse den här gången🤍
Det ska självklart inte förekomma att du får en använd eller smutsig produkt, och vi förstår helt att du blev besviken – särskilt efter att ha väntat på ditt paket så länge.
Vi vill gärna rätta till detta så snabbt som möjligt. Du kan enkelt göra en reklamation direkt på produktsidan genom att klicka på “Reklamera” under din orderhistorik och produkt när du är inloggad. Vår reklamationsavdelning hjälper dig självklart då vidare med ärendet.
Önskar dig en superfin Fredag&helg🌞