Susanna

  • Susanna

    har recenserat en produkt
    3 år
    Betyg: 1 av 5
    Verifierad köpare

    Ny formula,doft & förpackning?

    Har i många år köpt denna serie men har de senaste gångerna blivit besviken. Doft, formulan och utseendet stämmer inte? Tunnt och rinnigt schampo och korken ser annorlunda mot alla andra ställen som säljer detta. Inte heller hade de någon skyddsfolie som de Alltid haft tidigare... Förstår faktiskt ingenting! Tidigare har detta varit en fantastisk serie men tyvärr inte längre, inte de som är köpta hos Lyko iallafall,tråkigt nog!
    1 produkt i inlägget Ny formula,doft & förpackning?
    805 visningar
    • Kundtjänst på Lyko
      3 år
      Hej Susanna 💖 Jag förstår att du blir fundersam då det tidigare har varit skyddsfolie på KM´s produkter. KEVIN.MURPHY har tidigare haft en plombering under korken, men då uppdaterade bättre korkar sedan började användas kunde man säkerställa en helt tät kork (utan plombering). Då togs beslutet att förseglingen inte längre behövdes. Konsumenter har sedan dess hört av sig till KEVIN.MURPHY och önskat att förseglingen ska komma tillbaka vilket gjort att de nu valt att återinföra förseglingen, oavsett korkens tidigare förbättrade täthet. Då det tar lite tid att ändra alla produkter kan det finnas produkter både med och utan försegling under korken. Produkterna från Kevin Murphy är dock alltid äkta produkter 🌟 Självklart kan det finnas enstaka exemplar som är defekta och om du misstänker att så är fallet så kan du alltid registrera en reklamation så kikar vi vidare. 😍 Ha en fin dag och tveka inte att höra av dig till fraga@lyko.com om du har någon vidare fundering. 💖
    för att lämna en kommentar