Miha
Miha
har recenserat en produktInlägget skapades 5 dagarBetyg: 2 av 5Verifierad köpareMisleading product description
Hi Lyko, In the product description for this bundle set you mention that a Protect & Prevent spray is included. Because of this I have ordered 2 sets, but ended up with a big disappointment when I received the order and realized that none of the bundle sets included the Protect & Prevent spray. Also one of the shampoo bottles leaked quite a lot inside the delivery box since no protection or paper wrapping was around the 4 bottles (2 bundle sets that I’ve ordered). This happened for the second time when I order online 🥹 and I think it’s the last time unfortunately.1 produkt i inlägget Misleading product description66 visningar- Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 3 dagarHej Miha! 😊 Tack så mycket för din recension 💗 Det verkar som att något inte har varit helt rätt här. Jag kommer att se till att vidarebefordra detta till den ansvariga avdelningen så att de kan granska och uppdatera produktbeskrivningen. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att uppmärksamma oss på detta 🙏🏻 Vi är också ledsna att höra att en av produkterna har läckt under leveransen till dig. Vänligen registrera ett klagomål genom ditt konto och den relevanta beställningen, så kommer vi självklart att se på detta. Ta hand om dig och ha en härlig dag! 🌞