Mine sider

Mine siderMine opplysningerOrdrehistorikkFavoritterOvervåkningerClub LykoMine bookingerNyhetsbrev & SMS

Lyko Community

Lyko CommunityVarsler

Solfrid Naphaug

  • Solfrid Naphaug

    11 måneder

    UV lampe

    Kjøpt akkurat en UV lampe fra dere. Den funker i 3 x 45 sekunder uten å stå i stikkontakt. Den må stå med lading for å funke. Eller er denne vi fikk ødelagt? Hilsen Solfrid
    1 produkt i posten UV lampe
    3119 visninger

    • Elin

      Hudterapeut på Lyko
      11 måneder
      Heihei 👋 Så kjedelig å høre at produktet ikke funker som det skal! Dette høres ut som en reklamasjonssak, så dette kan du melde inn som reklamasjon ved å følge disse stegene: 1. Logg inn på Din bruker. 2. Klikk på MINE SIDER-ikonet. 3. Velg Ordrehistorikk. 4. Klikk på det aktuelle ordrenummeret for den varen du ønsker å reklamere. 5. Klikk på ikonet REKLAMERE. 6. Fyll i antall og reklamasjonsårsak i tekstruten under valgt produkt. Om du ønsker returslippen som brev husk å skrive dette i kommentarfeltet. 7. Legg gjerne til bilde/video som tydelig viser problemet med produktet. 8. Bekreft ved å trykke på SEND. Du vil da motta en mail med en returslipp (denne kan noen ganger havne i søppelpost så husk å sjekke der), som skal skrives ut og festes på pakken. Deretter leverer du til nærmeste hentested (helthjem.no/hentested) 😊 Du vil motta en mail fra oss så snart din reklamasjon er behandlet på lager. Ønsker deg en nydelig dag videre 🤗
    for å skrive en kommentar

  • Solfrid Naphaug

    11 måneder
    Vurdering: 1 av 5
    Verifisert kjøper

    Funker ikke uten å stå i lader

    Vi ladet den opp og etter 3 x 45 sekunder var den tom for strøm. Bare noe drit.
    1 produkt i posten Funker ikke uten å stå i lader
    132 visninger

    • Elena

      Kundeservice på Lyko
      11 måneder
      Hei på deg Solfrid🤍 Så kjedelig å høre at produktet ikke funker som det skal! Dette høres ut som en reklamasjonssak, så dette kan du melde inn som reklamasjon ved å følge disse stegene: 1. Logg inn på Din bruker. 2. Klikk på MINE SIDER-ikonet. 3. Velg Ordrehistorikk. 4. Klikk på det aktuelle ordrenummeret for den varen du ønsker å reklamere. 5. Klikk på ikonet REKLAMERE. 6. Fyll i antall og reklamasjonsårsak i tekstruten under valgt produkt. Om du ønsker returslippen som brev husk å skrive dette i kommentarfeltet. 7. Legg gjerne til bilde/video som tydelig viser problemet med produktet. 8. Bekreft ved å trykke på SEND. Du vil da motta en mail med en returslipp (denne kan noen ganger havne i søppelpost så husk å sjekke der), som skal skrives ut og festes på pakken. Deretter leverer du til nærmeste hentested (helthjem.no/hentested) 😊 Du vil motta en mail fra oss så snart din reklamasjon er behandlet på lager. Ønsker deg en fin dag!
    for å skrive en kommentar

  • Solfrid Naphaug

    1 år
    Vurdering: 1 av 5
    Verifisert kjøper

    Dårlig

    Var ikke noe lilla farge i denne i det hele tatt. Ser ut som blank med glitter.
    1 produkt i posten Dårlig
    940 visninger
    for å skrive en kommentar

  • Solfrid Naphaug

    2 år
    Vurdering: 1 av 5
    Verifisert kjøper

    DeoDoc sooting heat patch

    Disse varmet ikke spesielt bra og var skuffende effekt på.
    1 produkt i posten DeoDoc sooting heat patch
    1422 visninger
    for å skrive en kommentar
Kundeservice