Sandra

  • 3 måneder
    Vurdering: 1 av 5
    Verifisert kjøper

    Nesten luktfri, kopi?

    Jeg har brukt denne sjampoen i flere år med jevne mellomrom, og nå når jeg fikk en rabattkode i bursdagsgave, bestemte jeg meg for å kjøpe en flaske. Jeg har nå brukt sjampoen to ganger, og det føles ikke i det hele tatt som det jeg er vant til. Den typiske, luksuriøse duften er i praksis borte, og konsistensen er ikke like tykk. Det føles som en konsistens man får fra supermarkedets sjampoer. Jeg kjenner heller ikke den tykke følelsen man fikk når man dro hånden gjennom håret. Med andre ord føles det som en kopi. Prisen har økt, men kvaliteten har gått helt ned!

    Oversatt fra svensk

    1 produkt i posten Nesten luktfri, kopi?
    1734 visninger
    • Kundeservice på Lyko
      3 måneder
      Hei Sandra! 🌸 Det ser ut som du har funnet en favoritt i denne sjampoen ✨ Men det var merkelig at det ikke føles som før 🤔 Vi har kun ekte produkter fra våre leverandører, så det skal ikke være en kopi, men det kan skje at enkelte eksemplarer har en produksjonsfeil eller noe annet som har skjedd med det. Jeg anbefaler at du lager en reklamasjon på Mine sider - Ordrehistorikk - Reklamer, og der legger til et bilde av batchen, så kommer vi tilbake til deg via e-post og ser videre 📧 Ha en riktig fin dag 🥰

    for å skrive en kommentar