Hei! 🥰
Jeg forstår at du har fulgt instruksjonene når det gjelder å åpne denne: «Vri produktet en halv centimeter opp med beskyttelsesskiven på. Vri deretter forsiktig av skiven, ikke knekk den av eller dra! Et tips er å oppbevare den i kjøleskapet 1 time før bruk», så det høres ikke bra ut at den var ødelagt.
Du er velkommen til å logge inn på Mine sider - Ordrehistorikk - Klage, så kan vi hjelpe deg videre og kontakte deg på e-post 📧 Der kan du også legge til bilder av det du beskriver angående fargen og hvordan den så ut da du åpnet den.
Ha en fin dag 💖