Margrethe Lundevold

  • Gjør jeg noe feil?

    Jeg kjøpte denne i dag, men når jeg prøver den, så tar den ikke tak i håret mitt i det hele tatt. Hvis jeg prøver å «hjelpe til» med å legge håret rundt skaftet, så faller håret bare av styleren. Kan den være defekt eller er det noen ekstra innstillinger man må bruke? Har prøvd å finne tutorials på nettet, men får ikke noe godt svar.
    1 produkt i posten Gjør jeg noe feil?
    371 visninger
    • Kundeservice på Lyko
      3 uker
      Hei Margrethe ❤️ Takk for at du tok kontakt! Så kjedelig å høre at styleren ikke fungerer som forventet. Multi-Styleren fra Camilla Pihl skal gripe tak i håret ved hjelp av luftstrømmen, men det kan være litt prøving og feiling før man får teknikken inn. Her er noen tips som kan hjelpe: Pass på at du ikke har for tykke hårseksjoner – mindre partier fungerer ofte bedre. Håret bør være ca. 80–90 % tørt – ikke helt vått, men fortsatt litt fuktig. Hold håret i nærheten av sylinderen, så skal luftstrømmen «fange» det automatisk. Prøv gjerne å endre retningen på luftstrømmen om den følger feil vei. Hvis du har fulgt dette og styleren fortsatt ikke tar tak i håret i det hele tatt, kan det være noe galt med produktet. Da kan du gjerne sende inn en reklamasjon via "Min side", så hjelper vi deg videre med dette 💌
    for å skrive en kommentar