Jeg bestilt to stk. 12-pack, men fikk en eske med 24 enkeltbarer, der flesteparten var "knødd". Innholdet (som er ganske seigt) er "limt" fast til papiret, så mye av baren er tapt - i tilfelle man ikke ønsker å "tygge det av" papiret (hvilket ikke egner seg i farten på kontoret).
Kundeservicen når saken er meldt er helt under pari, uten noen erkjennelse av at det faktisk er to pakker av 12 som er bestilt, ikke 24 (ferdigknødde) enkeltbarer. Ingen erkjennelse av at det som er levert ikke er i tråd med det deres egen ordrebekreftelse sier. På direkte spørsmål om det som er oppgitt på nettsiden/ordrebekreftelsen, så svares det bare ikke.
Takk for laget, Lyko, men nå er jeg ferdig med dere.