Anna

  • Innlegget ble opprettet 6 måneder
    Vurdering: 4 av 5

    Kroppskrem

    Siden dere endret lokket på boksen, går det ikke å få det opp! Er det meningen at man skal bryte lokket for å kunne bruke den?
    1 produkt i posten Kroppskrem
    1867 visninger
  • Innlegget ble opprettet 6 måneder

    Body cream

    Siden dere endret lokket på boksen, går det ikke å åpne. Hvorfor har dere limt det fast? Er det meningen at man skal bryte lokket for å kunne bruke det?
    1 produkt i posten Body cream
    1437 visninger
    • Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 6 måneder
      Hei Anna 🤗 Selvfølgelig skal lokket ikke være så vanskelig å få opp 💗 Et tips er å forsiktig vri og samtidig trykke nedover for å få bedre grep. Hvis det fortsatt ikke går å åpne, registrer gjerne en reklamasjon, så ser vi nærmere på det 😊✨