Heisann Irene!
Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss – vi setter stor pris på ærlige tilbakemeldinger 💌
Det du opplever med denne mascaraen skyldes at den inneholder volumbyggende fibre, som kan legge seg tett på børsten. Dette kan oppleves som «klumper», men er helt normalt for denne typen mascara og ikke et tegn på feil på produktet. Fibrene er der for å gi ekstra volum og lengde 🖤
For et jevnere resultat kan det hjelpe å tørke av litt produkt på kanten av tuben før påføring og jobbe i tynne lag. Dersom du ser litt “lo”, er dette som regel fibrene – de jevnes fint ut ved å gre gjennom vippene med en ren børste mellom lagene ✨
Når det er sagt, har vi full forståelse for at dette ikke passer for alle, spesielt om man er vant til mer tradisjonelle mascaraer. Smak og preferanser varierer, og det er helt greit 💕
Tusen takk igjen for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding – det hjelper både oss og andre kunder 💬
Ønsker deg en fin dag videre 🌷