Emelie
- Innlegget ble opprettet 1 uke
Sjampo og balsam
Når kommer denne sjampoen og balsamen inn igjen?1 produkt i posten Sjampo og balsam32 visninger- Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 1 ukeHei Emelie! 👋🥰 Sjampoet (Urban Moisture 300 ml) er midlertidig utsolgt, og vi har ikke en eksakt dato for neste levering – klikk på "Følg med" på produktsiden, så får du en e-post så snart det er tilbake. Balsamet (Urban Moisture 250 ml) er derimot på lager akkurat nå 🙌 Alt godt!
- Innlegget ble opprettet 1 år
Serum hodebunn
Hei, Jeg åpnet flasken min i går og merket med en gang at noe nok ikke stemte. Det står at den skal være geléaktig i konsistensen og ikke rennende. Min dryppet veldig mye, og jeg ble helt våt i hodebunnen. Skal det virkelig være sånn?1 produkt i posten Serum hodebunn3296 visninger- Kommentaren lades 1 årHei Emelie Oj, hvis du tror at noe ikke stemmer med produktet ditt, vil jeg be deg om å registrere en reklamasjon 1. Logg inn på kontoen din 2. Klikk på ikonet MINE SIDER 3. Velg deretter Ordrehistorikk (lyko.com/nb/mine-sider/ordrehistorikk) 4. Klikk på det aktuelle ordrenummeret for varene du ønsker å reklamere 5. Klikk på ikonet REKLAMASJON 6. Fyll inn antall og reklamasjonsårsak i tekstboksen under valgt produkt 7. Velg fra rullegardinmenyen hvordan du ønsker å bli kompensert ved en godkjent reklamasjon 8. Bekreft ved å klikke på SEND (Du får tilbakemelding innen 24 timer) Ta vare på deg selv!