Daniela

  • Innlegget ble opprettet 1 uke
    Endret farge?
    Jeg har brukt denne flere ganger tidligere og da har innholdet hatt en litt gul-aktig farge, slik vitamin C serumer ofte har. Men når jeg åpnet en ny pakke nå og skulle bruke det, var innholdet helt klar i fargen og føltes litt annerledes. Er produktet endret eller kan det være at jeg har fått et feilprodusert produkt?
    1 produkt i posten Endret farge?
    34 visninger
    • Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 1 uke
      Hei Daniela! 👋 Du kjenner serumet godt fra før, så du merker fort når noe skiller seg ut. Fargen på C-vitamin-produkter kan variere litt fra batch til batch, og både farge og følelse kan skille seg litt mellom flasker. Det vanlige tegnet på at C-vitamin har blitt dårlig er at det blir mørkere, ikke klarere. Hvis serumet lukter som vanlig og oppfører seg normalt på huden, er det ingenting som tilsier at noe er galt 🤍 Er du fortsatt usikker, kan du registrere en reklamasjon under Mine sider, Ordrehistorikk, så ordner vi det.
      1 liker