Merlinda
- Inlägget skapades 5 dagar
Dålig produkt
Ska enligt kundtjänst hålla i 130 minuter och de har testat produkten och menar på att det fungerar som den ska när jag reklamerade den. Då undrar jag hur dom testat den eftersom den inte håller i närheten av 130 minuter. De skickade tillbaka den och jag tänkte ”okej”, kanske jag som inte laddat den tillräckligt innan jag klagade men jag testade igen när jag fick tillbaka den och den höll inte ens i 75 minuter innan den dog. Kommer inte behålla produkten och väldigt besviken på hur ärendet hanterats.1 produkt i inlägget Dålig produkt5857 visningar- Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 2 dagarHej Merlinda 👋 Tack för att du delar din upplevelse 🙏 Det är verkligen tråkigt att höra att masken inte fungerat som den ska hos dig, trots att den klarade vårt test när vi hade den inne. Självklart vill vi att du ska känna dig helt nöjd med både produkten och hanteringen av ditt ärende ❤️ Vi är i full gång med att titta vidare på detta och fortsätter vår kontakt via mejl 💌