Cześć, jest całkowicie lejący jak woda, o czym nie wiedziałem, ponieważ jest napisane, że powinno to być mleczko. Czy to błąd w moim produkcie, czy powinno tak być?
Cześć Tuva,
Tak nudno słyszeć, że produkt nie jest taki, jak powinien być. To brzmi jak sprawa reklamacyjna, więc możesz zgłosić to jako reklamację, postępując zgodnie z tymi krokami:
1. Zaloguj się na swoje konto.
2. Kliknij ikonę MOJE STRONY.
3. Wybierz Historia zamówień.
4. Kliknij na odpowiedni numer zamówienia dla przedmiotu, który chcesz reklamować.
5. Kliknij ikonę REKLAMUJ.
6. Wypełnij ilość i powód reklamacji w polu tekstowym pod wybranym produktem. Jeśli chcesz, aby zwrot był w formie listu, pamiętaj, aby napisać to w polu komentarza.
7. Możesz dodać zdjęcie/wideo, które wyraźnie pokazuje problem z produktem.
8. Potwierdź, klikając WYŚLIJ.
Usłyszysz od nas e-mailem!
Życzę ci miłego dnia 🌟