Cześć Ella,
Dziękuję, że podzieliłaś się swoją sytuacją – rozumiem, że to musiało być dla Ciebie bardzo przykre ❤️ Szkoda słyszeć, że serum wywołało tak silne reakcje na Twojej skórze, zwłaszcza że wcześniej była w dobrym stanie.
Nasz personel sklepu jest bardzo kompetentny i robi wszystko, aby polecać odpowiednie produkty, ale niestety nikt nie może zagwarantować, jak skóra konkretnej osoby zareaguje 💕 Każda skóra jest wyjątkowa, a wrażliwa skóra czasem może reagować nieoczekiwanie, nawet jeśli produkt jest przeznaczony do łagodzenia i pielęgnacji.
Ponieważ jest to produkt przeznaczony do skóry wrażliwej, który jednak wywołał silne reakcje, zalecam najpierw całkowite zaprzestanie stosowania i pozwolenie skórze na uspokojenie się. Jeśli zaczerwienienie i krostki nie ustąpią po ponad miesięcznej przerwie, warto skonsultować się z dermatologiem lub kosmetologiem, aby mogli ocenić sytuację i zalecić odpowiednie leczenie 😊