Amelia
- 2 miesięcy temuOcena: 2 z 5
Okropnie pachnący nawilżacz
Nie mogę znaleźć żadnych informacji na temat zmiany opakowania nigdzie, a moja nowa tuba różni się od poprzedniej, która działała bez zarzutu. Myślę, że otrzymałem fałszywy produkt? Opakowanie jest nieco większe, litery są grubsze, a znak "Purito" ma inny kolor. W porównaniu do ostatniego kremu, ten jest wodnisty i ma specyficzny zapach, który jest irytujący. Nie wchłania się, osiada na skórze i staje się matowy, po pewnym czasie zaczyna się rolować. Skóra nie wygląda dobrze po użyciu, a rano jest czerwona i szorstka, czego wcześniej nie czułem. Moja rutyna pielęgnacyjna również się nie zmieniła, więc obwiniam ten produkt za to. Czy przegapiłem wiadomości o reformulacji? Krem po lewej stronie jest nowy i "fałszywy"?) próbuję się dowiedziećPrzetłumaczone z: angielski
1 produkt w poście Okropnie pachnący nawilżacz4831 wyświetleń- Obsługa klienta w Lyko2 miesięcy temuCześć Amelia 💌 Dziękujemy za skontaktowanie się z nami w tej sprawie! Rozumiem, jak myląca i frustrująca może być ta sytuacja, zwłaszcza gdy produkt nie wydaje się działać tak jak wcześniej. Dobrą wiadomością jest to, że Purito niedawno zaktualizowało swoje opakowanie, i to jest powód, dla którego nowa tubka może wyglądać inaczej niż poprzednia. Purito sprzedaje swoje produkty na różnych rynkach, a opakowanie może różnić się w zależności od kraju z powodu regulacji dotyczących takich rzeczy jak dobrostan zwierząt i standardy środowiskowe. Na przykład, jeśli produkt jest wyprodukowany i sprzedawany w Chinach, może wyglądać inaczej w Norwegii, ponieważ opakowanie musi spełniać określone lokalne przepisy. Możesz być pewny, że wszystkie nasze produkty są pozyskiwane bezpośrednio od Purito i są autentyczne, pochodzące bezpośrednio od samej marki🌟 Możliwe jest również, że produkt, którego wcześniej używałeś, mógł być fałszywy, co może wyjaśniać, dlaczego nowa wersja wydaje się inna. Innym scenariuszem jest to, że starszy produkt, który kupiłeś od nas, mógł być na półce dłużej, co mogło wpłynąć na jego jakość lub datę ważności🧴🫧 Aby sprawdzić, czy produkt, który otrzymałeś, jest autentyczny, możesz użyć kodu QR na opakowaniu, który przekieruje cię do oficjalnego systemu weryfikacji Purito. To może pomóc ci potwierdzić, czy produkt jest prawdziwy. Jeśli masz jakiekolwiek dalsze pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować. Chętnie ci pomożemy! Życzymy ci wspaniałego dnia! 💖
Aby zostawić komentarz