Moikka Ella,
Kiitos, että kerroit tilanteestasi – ymmärrän hyvin, että tämä on ollut sinulle todella harmillista ❤️ On ikävää kuulla, että seerumi aiheutti iholle näin voimakkaita oireita, etenkin kun ihosi on ollut aiemmin hyvässä kunnossa.
Myymälämme henkilökunta on erittäin asiantuntevaa ja tekee parhaansa suositellessaan tuotteita, mutta valitettavasti kukaan ei voi koskaan varmasti luvata, miten yksittäisen henkilön iho reagoi 💕 Jokainen iho on yksilöllinen, ja herkät ihot voivat joskus reagoida odottamattomalla tavalla, vaikka tuote olisi suunniteltu rauhoittamaan ja hoitamaan.
Koska kyseessä on herkälle iholle tarkoitettu tuote, joka kuitenkin aiheutti voimakkaita reaktioita, suosittelen ensin lopettamaan tuotteen käytön täysin ja antamaan ihon rauhoittua. Jos punoitus ja näppylät eivät ole lieventyneet yli kuukauden tauon jälkeen, olisi hyvä kääntyä ihotautilääkärin tai kosmetologin puoleen, jotta he voivat arvioida tilannetta ja suositella sopivaa hoitoa 😊