Ostin tämän äskettäin, mutta kun avasin sen testatakseni, huomasin, että siinä oli hyvin voimakas haju, melkein kuin mädäntyneellä sitrushedelmällä. Pitäisikö sen tuoksua näin vai onko saamassani tuotteessa jotain vikaa? 🤔
Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .2 viikkoa sittenKommentti lisättiin 2 viikkoa sitten
Hei Christina! 😊 On vaikea sanoa, että haju, joka muistuttaa mädäntynyttä sitrusta, olisi normaali. Seerumi sisältää muun muassa C-vitamiinia, ferulahappoa ja tyrniöljyä, jotka voivat antaa selkeän ja hieman kirpeän tuoksun, mutta selvästi epämiellyttävä tai epänormaali haju voi viitata tuotteen virheeseen.
Jos epäilet, että jokin on vialla, tee reklamaatio Omat sivut 16 Tilaushistoria 16 avaa tilaus 16 REKLAMOINTI. Liitä mielellään kuvia tuotteesta ja eränumerosta, jos se on näkyvissä, jotta asia voidaan arvioida kunnolla.