Emelie

  • Inlägget skapades 3 veckor

    Shampoo och balsam

    När kommer detta shampoo och balsam in igen?
    1 produkt i inlägget Shampoo och balsam
    56 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 3 veckor
      Hej Emelie! 👋🥰 Schampot (Urban Moisture 300 ml) är tillfälligt slut och vi har inget exakt datum för nästa leverans - klicka på Bevaka på produktsidan så får du mejl direkt när den är tillbaka. Balsamet (Urban Moisture 250 ml) finns däremot inne just nu 🙌 Allt gott!
  • Inlägget skapades 1 år

    Serum hårbotten

    Hej, Jag öppnade min flaska igår och kpnde direkt att något nog inte stämde. Det står att den ska vara gel-aktig i konsistensen och inte rinnig. Min droppade jättemycket och jag blev helt blöt i hårbotten. Ska det verkligen vara så?
    1 produkt i inlägget Serum hårbotten
    3299 visningar
    • Kommentaren lades 1 år
      Hejsan Emelie ✨ Oj, om du tror att något inte stämmer med din produkt vill jag be dig att registrera en reklamation 💗 1. Logga in på ditt konto 2. Klicka på ikonen MINA SIDOR 3. Välj sedan Orderhistorik (lyko.com/sv/mina-sidor/orderhistorik) 4. Klicka på det aktuella ordernumret för de varor du vill reklamera 5. Klicka på ikonen REKLAMERA 6. Fyll i antal och reklamationsorsak i textrutan under vald produkt 7. Välj i rullistan hur du vill bli ersatt vid en godkänd reklamation 8. Bekräfta genom att klicka på SKICKA (Du får återkoppling inom 24 timmar) 🤍 Ta hand om dig!