Mijn Account

Mijn AccountMijn informatieBestelgeschiedenisFavorietenWachtlijstVertel een vriend(in)Club LykoNieuwsbrieven

Lyko Community

Lyko CommunityNotificaties

Susanne

  • Susanne

    1 week geleden

    Inhoudsopgave

    Klopt de inhoudsopgave echt? Ziet er anders uit bij andere verkopers.
    1 product in post Inhoudsopgave
    40 keer bekeken

    • Natalie

      Apotheker bij Lyko
      5 dag(en) geleden
      Hoi weer✨ Bedankt voor je geduld! Ik heb nu een antwoord gekregen en de INCI is bijgewerkt, zodat deze klopt!🤩
    om een reactie achter te laten

  • Susanne

    3 weken geleden

    Geparfumeerd

    Ik las hier een bericht op Lyko dat deze geparfumeerd is, klopt dat? Want ik heb een echt hydraterende gezichtscrème nodig die niet vet is en geen niacinamide en parfum bevat.
    1 product in post Geparfumeerd
    381 keer bekeken

    • Natalie

      Apotheker bij Lyko
      3 weken geleden
      Hoi Susanne✨ Als ik naar de ingrediëntenlijst kijk, bevat deze geen toegevoegde geur, maar het kan wel ruiken door de ingrediënt Betula Alba Bark Extract, dat een natuurlijke geur afgeeft en door sommigen als parfum kan worden waargenomen. Je kunt het dus absoluut gebruiken als dit aan je criteria voldoet, aangezien het ook geen Niacinamide bevat. Laat het ons weten als je wilt dat je crème volledig geurvrij is, want dan helpen we je natuurlijk om een andere optie te vinden😊 Ik hoop dat mijn antwoord nuttig kan zijn! Wens je een super mooie vrijdag🌞
      1 likes
    om een reactie achter te laten

  • Susanne

    2 maanden geleden

    Verkeerde tekst?

    Ik denk dat de tekst hier een beetje gek is! Prada… past waarschijnlijk niet.
    1 product in post Verkeerde tekst?
    46 keer bekeken

    • Saga

      Lyko's klantenservice
      2 maanden geleden
      Hallo daar Susanne! 👋 Ik heb hier nader naar gekeken en nu moet de productbeschrijving hierbij kloppen👌 Bedankt voor je aandacht🩷 Ik wens je een fijn weekend🌼
    om een reactie achter te laten

  • Susanne

    5 maanden geleden

    Crème of niet?

    ”Ga verder met vochtcrème” staat in de beschrijving. Is dit geen crème of is het meer als een serum?
    1 product in post Crème of niet?
    3114 keer bekeken

    • Maria

      3 maanden geleden
      Lyko, jullie moeten de beschrijving fixen...
    om een reactie achter te laten

  • Susanne

    6 maanden geleden

    Is het er niet?

    Waarom krijg ik een e-mail dat het product nu op voorraad is, terwijl er staat dat het is stopgezet en daarom niet kan worden gekocht? Super irritant als je zo lang op iets hebt gewacht.
    1 product in post Is het er niet?
    281 keer bekeken

    • Evelina

      Lyko's klantenservice
      6 maanden geleden
      Hallo Susanne 😊👋 Ik heb dit onderzocht en het lijkt erop dat er slechts één product naar het magazijn is geleverd, het kan bijvoorbeeld een klantretour zijn wanneer er een laag aantal is. Ik begrijp dat het frustrerend is wanneer het een product is waar je naar hebt uitgekeken 🤍 Dit artikel is in de laatste bestellingen niet meer beschikbaar bij de leverancier, dus het is waarschijnlijk niet meer verkrijgbaar omdat het niet langer via de leverancier kan worden verkregen. Ik hoop dat je een nieuwe favoriet kunt vinden 🤗 Alle goeds!
    om een reactie achter te laten
Klantenservice