Sandra

  • 3 maanden geleden
    Beoordeling: 1 van de 5
    Geverifieerde koper

    Bijna geurloos, kopie?

    Ik heb deze shampoo al meerdere jaren met regelmatige tussenpozen gebruikt en nu ik een kortingscode als verjaardagscadeau heb gekregen, besloot ik een fles te kopen. Ik heb de shampoo nu twee keer gebruikt en het voelt helemaal niet aan als wat ik gewend ben. De typische, luxe geur is praktisch verdwenen en de consistentie is niet zo dik. Het voelt aan als een consistentie die je krijgt van de shampoos in de supermarkt. Ik voel ook niet die dikke sensatie die je kreeg als je je hand door je haar haalde. Met andere woorden, het voelt als een kopie. De prijs is gestegen, maar de kwaliteit is volledig gedaald!

    Vertaald uit het zweeds

    1 product in post Bijna geurloos, kopie?
    1782 keer bekeken
    • Lyko's klantenservice
      3 maanden geleden
      Hey Sandra! 🌾 Het lijkt erop dat je een favoriet hebt gevonden in deze shampoo ✹ Maar het was vreemd dat het niet aanvoelt zoals voorheen đŸ€” We hebben alleen echte producten van onze leveranciers, dus het zou geen kopie moeten zijn, maar het kan gebeuren dat individuele exemplaren een productiefout of iets anders hebben dat ermee is gebeurd. Ik raad je aan om een klacht in te dienen op Mijn pagina's - Bestelgeschiedenis - Klacht en daar een foto van de batch toe te voegen, dan komen we per e-mail bij je terug en kijken verder 📧 Fijne dag verder đŸ„°

    om een reactie achter te laten