Hoi Mervi💗
Heel erg bedankt dat je je ervaring hebt gedeeld – en het is echt jammer om te horen dat je een huidreactie hebt gekregen 😔
Dit zou natuurlijk niet moeten gebeuren. Hoewel de wattenschijfjes gemaakt zijn van 100% katoen, kunnen individuele gevoeligheidsreacties helaas soms voorkomen. De huid kan ook reageren op resten van het productieproces of mechanische wrijving, vooral als de huid gevoelig of geïrriteerd is 🤍
We begrijpen je frustratie goed, en het is goed dat je het gebruik meteen hebt gestopt toen de symptomen verschenen 💛
We raden je van harte aan contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we de situatie nader kunnen onderzoeken en een oplossing kunnen vinden die bij jou past. We willen je hier zeker mee helpen 🥰
Nogmaals bedankt dat je dit onder de aandacht hebt gebracht – zulke feedback is voor ons erg belangrijk 🙏