De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.4 dag(en) geledenReactie geladen 4 dag(en) geleden
Hoi Maja 🌼
Natuurlijk helpen we je met retourneren 💕 Om het te kunnen verwerken, moet het product ongebruikt zijn en de verzegeling intact.
Zo retourneer je eenvoudig:
📌 Log in op je account
📌 Ga naar MIJN PAGINA'S (bovenaan de pagina)
📌 Kies Bestelgeschiedenis en klik op het ordernummer van het artikel dat je wilt retourneren
📌 Klik op het RETOUR-icoon en vul het aantal + reden van retour in
📌 Wil je het retourformulier per post ontvangen? Schrijf het in het opmerkingenveld, dan regelen wij het voor je!
📌 Klik op VERZENDEN – en je ontvangt het retourformulier per e-mail (check ook je spamfolder, voor de zekerheid!)
Print het retourformulier, plak het op het pakket en lever het af bij het dichtstbijzijnde Helthjem-afhaalpunt 📦💨
Fijne dag verder!