Casandra
- 3 maanden geleden
Geurtje
Hoi! Als ik na het wassen ervaar dat de shampoo en conditioner vreemd ruiken. Kan ik het product dan retourneren?đ Ik heb namelijk het gevoel dat ze al een beetje vreemd ruiken als ik ze open en ruikâŠVertaald uit het zweeds
1 product in post Geurtje160 keer bekeken- Lyko's klantenservice3 maanden geledenHallo Casandra đđ Als je vermoedt dat er iets mis is met het product, kun je een klacht indienen op je klantenaccount, zodat onze klachtenafdeling ernaar kan kijken đ€ Ga naar lyko.com/nl of gebruik onze app en volg de onderstaande stappenđ - Log in op je account - Klik op het pictogram MIJN PAGINA'S - Kies vervolgens Bestelgeschiedenis (lyko.com/nl/mijn-pagina's/bestelgeschiedenis) - Klik op het huidige ordernummer voor de artikelen die je wilt klagen - Klik op het pictogram KLACHT - Vul het aantal en de reden voor de klacht in het tekstvak onder het geselecteerde product in - Kies in de vervolgkeuzelijst hoe je gecompenseerd wilt worden bij een goedgekeurde klacht - Bevestig door op VERZENDEN te klikken (Je ontvangt binnen 24 uur feedback đ) Alles goed đ€
om een reactie achter te laten