Mijn Account

Mijn AccountMijn informatieBestelgeschiedenisFavorietenWachtlijstVertel een vriend(in)Club LykoNieuwsbrieven

Lyko Community

Lyko CommunityNotificaties

Caroline

  • Caroline

    Het bericht is gemaakt 3 dag(en) geleden
    Beoordeling: 5 van de 5
    Geverifieerde koper

    Beste lyko lovabels

    Zonder twijfel de BESTE lyko lovabels die ze hebben uitgebracht! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Grote ongelooflijk waardevolle parfum, super mooie scheermes, haarverlies serum van een goed merk, een van de beste scheerschuimen die ik heb geprobeerd en baardspray. Zowel ik als mijn man hielden van deze lovabels. GOED WERK LYKO 👏🏻 Helaas zijn ze er niet in geslaagd om weer zo goede lyko lovabels te maken. Ik hoop dat ze dit oppakken door weer zo'n goede parfum te gebruiken 😇
    1 product in post Beste lyko lovabels
    34 keer bekeken

  • Caroline

    Het bericht is gemaakt 3 weken geleden
    Beoordeling: 1 van de 5
    Geverifieerde koper

    Inhoud gewijzigd na bestelling

    Natuurlijk kan iedereen fouten maken, Lyko. Maar het wijzigen van de inhoud nadat mensen het product hebben gekocht, is niet oké! Jullie hadden ons, die het product hebben gekocht, de juiste dingen moeten geven die werden getoond voordat jullie de inhoud wijzigden. DAT zou juist zijn geweest! Ons niet de juiste dingen te geven die werden getoond, is beschamend. Ik lees de tekst niet meer na jullie eerdere fouten, ik kijk naar de foto's en reken erop dat ik krijg wat ik zie. Een keer moesten we naar de afbeelding kijken toen deze juist was en de tekst fout. En nu was het omgekeerd! Hoe kunnen we erop vertrouwen dat het volgende pakket juist zal zijn? Dat kunnen we blijkbaar niet. Dit gaat terug omdat jullie de inhoud wijzigen nadat ik het product heb gekocht en niet eens denken aan het geven van een compensatie!
    1 product in post Inhoud gewijzigd na bestelling
    842 keer bekeken

    • Anna

      De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 3 weken geleden
      Hoi Caroline! Ik begrijp dat dit frustrerend is, en het is echt belangrijk dat wat wordt weergegeven overeenkomt met wat wordt geleverd. We doen ons best om ervoor te zorgen dat afbeeldingen en teksten juist en correct zijn, maar soms gebeuren er fouten. Onze excuses daarvoor 💛 Je kunt gerust een retour maken, dan horen we van je wanneer deze is verwerkt. Je feedback is echt belangrijk voor ons, en we nemen het mee om beter te worden in het communiceren over de inhoud. Bedankt dat je dit hebt gemeld! 🌼 Fijne dag verder!
      1 likes

  • Caroline

    Het bericht is gemaakt 3 maanden geleden

    Aan degenen die het hebben ontvangen

    Hallo. Alsjeblieft, degenen die de doos hebben ontvangen, kunnen jullie hier onder mijn commentaar schrijven wat erin zit? Op die manier kunnen degenen die willen weten welke producten en merken erin zitten, het te weten komen. PS. Ik heb de doos besteld, maar het duurt even voordat ik hem ontvang, en ik weet niet of ik hem wil hebben omdat ik niet weet wat erin zit.
    1 product in post Aan degenen die het hebben ontvangen
    2267 keer bekeken
Klantenservice