maya

  • Der Beitrag wurde 3 Tagen erstellt
    Bewertung: 1 von 5
    Verifizierter Kunde

    unglaublich schlecht

    für die ersten war die Lieferzeit unglaublich lang och als sie nach zwei Wochen endlich kam, war nur die Haarmaske dabei und nicht das Shampoo und der Balsam, also rief ich den Kundenservice an und traf auf eine unfreundliche Frau
    1 Produkt in dem Beitrag unglaublich schlecht
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    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 3 Tagen
      Hallo Maya, Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Ich verstehe, dass es frustrierend war, mit der langen Lieferzeit und dass nicht alle Produkte wie geplant angekommen sind 💔 Ich sehe, dass du bereits Kontakt mit unserem Kundenservice hattest und Hilfe in deinem Fall erhalten hast ❤ Wir freuen uns, dass es gelöst werden konnte, und ich sehe, dass das neue Paket auf dem Weg zu dir ist, sodass du hoffentlich bald eine vollständige Bestellung hast 🙌 Danke nochmals, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben – dein Feedback hilft uns, sowohl unseren Service als auch unsere Lieferungen in Zukunft weiter zu verbessern.
  • Der Beitrag wurde 1 Monat erstellt
    Bewertung: 5 von 5
    Verifizierter Kunde

    empfehle, eine hellere Farbe zu nehmen

    sie standen auf hellbraun, aber sie wurden dunkelbraun, hatte vorher sehr blond
    1 Produkt in dem Beitrag empfehle, eine hellere Farbe zu nehmen
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