Magga

  • 1 Monat
    Bewertung: 1 von 5
    Verifizierter Kunde

    Ohne Verpackung

    Als ich das Paket öffnete, war nur das Produkt darin. Keine Verpackung, kein Handbuch, nichts, nur die Tube. Unsicher über die Qualität… Schlechte Verpackung…

    Übersetzt von englisch

    1 Produkt in dem Beitrag Ohne Verpackung
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    • Kundenservice bei Lyko
      1 Monat
      Hallo Magga! Um unsere Umweltbelastung zu reduzieren, versuchen wir, so wenig Verpackungsmaterial wie möglich für Produkte zu verwenden, die nicht zerbrechlich sind 🌱 Das ist Teil unserer Nachhaltigkeitsarbeit – smartere Verpackung für eine grünere Zukunft! Ich hoffe, du findest das Produkt selbst mehr als einen Stern wert, wenn du es ausprobiert hast 💖 Wenn du Fragen zum Transport hast, kannst du uns gerne unter fraga@lyko.com schreiben 📧

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  • 1 Monat
    Bewertung: 1 von 5
    Verifizierter Kunde

    Unsicher über die Qualität

    Ich habe das Produkt früh am Morgen erhalten. Habe es geöffnet, dann war das Serum in der Packung ohne sein Handbuch und die Pipette war darin. Während ich bestellte, war die Pipette nicht darin und es hatte auch ein Handbuch. Es sah einfach so aus, als hätte das jemand vor mir gehabt. Jetzt bin ich ein wenig besorgt über die Qualität, ob es von guter Qualität oder eine Fälschung ist.

    Übersetzt von englisch

    1 Produkt in dem Beitrag Unsicher über die Qualität
    1304 Ansichten
    • Kundenservice bei Lyko
      1 Monat
      Hallo Magga 🥰 Wir haben keine gefälschten Produkte, aber wenn du kein frisches Produkt erhalten hast, kannst du eine Beschwerde in deinem Konto bei uns einreichen und nach der richtigen Bestellnummer suchen, dann drücke auf Beschwerde. Wir werden dich dann per E-Mail kontaktieren 📧 Hab einen tollen Tag 🌸

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