Hallo Karianne 💌
Vielen Dank, dass du dein ehrliches Feedback mit uns teilst – es ist so wichtig für uns zu hören, auch wenn es traurig ist zu lesen, dass du eine so schlechte Erfahrung mit dem Produkt gemacht hast. 😔
Es sollte natürlich nicht so sein, dass das Produkt ganz ohne Farbe oder trocken wirkt – besonders nicht zweimal. Es könnte sein, dass mit der Charge, die du erhalten hast, etwas nicht stimmt. Wir möchten das gerne näher für dich anschauen!
Schick uns gerne eine E-Mail an kundenservice@lyko.de mit etwas mehr Info und gerne einem Bild des Produkts, dann finden wir eine gute Lösung für dich💌
Ich wünsche dir einen schönen Tag weiterhin!🌟