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Haawa

  • Haawa

    2 Monaten
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  • Haawa

    2 Monaten

    . Bitte verbessert euch.

    Hallo, ich war so glücklich, als ich sah, dass ihr Danessa bekommen habt, aber dann bekomme ich von meiner Freundin Bescheid, dass ihr unsere Hauttöne nicht auf Lager habt.. also war diese Freude kurzlebig. Ich finde es so schade, dass ihr nicht alle Hauttöne habt, besonders die dunklen. Schließlich steht eine farbige, schwarze Frau hinter der Marke, und aus seltsamen Gründen habt ihr das nicht für uns verfügbar. Das ist etwas, das ich oft gesehen habe, also bitte macht es besser .. schließlich ist es 2025, wir sollten nicht fragen müssen, um inklusiv zu sein.

    Übersetzt von norwegisch

    1 Produkt in dem Beitrag . Bitte verbessert euch.
    1443 Ansichten

    • Frida

      Kundenservice bei Lyko
      2 Monaten
      Hallo Haawa 💌 Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken mit uns zu teilen. Wir verstehen deine Frustration und es tut uns wirklich leid, dass wir die Hauttöne, nach denen du suchst, momentan nicht auf Lager haben. Wir sind uns einig, dass es wichtig ist, ein breites Spektrum an Hauttönen für alle unsere Kunden anzubieten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Sortiment zu erweitern und unsere Produkte inklusiver zu gestalten. Dies ist ein Bereich, den wir sehr ernst nehmen, und wir schätzen es, dass du darauf hinweist, da es uns die Möglichkeit gibt, besser zu werden✨ Wir versprechen, dein Feedback zu berücksichtigen und daran zu arbeiten, ein breiteres Angebot an Hauttönen verfügbar zu machen. Wir möchten, dass sich alle unsere Kunden gesehen und einbezogen fühlen, und wir schätzen es sehr, dass du uns daran erinnerst, wie wichtig das ist. Danke nochmals, dass du deine Meinung mit uns teilst💕 Wir wünschen dir einen schönen Tag!

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