Anette
- vor einer Woche
Dunkelbraune Farbe
Ist etwas mit dem Produkt nicht in Ordnung, wenn es dunkelbraun ist? Es sieht nicht so aus wie in den YouTube-Videos des Anbieters?1 Produkt in dem Beitrag Dunkelbraune Farbe16 Ansichten- Kundenservice bei Lykovor einer WocheHallo Anette 🌞 Vitamin C-Serum sollte normalerweise nicht dunkelbraun sein — wenn es eine dunklere Farbe angenommen hat, kann das darauf hindeuten, dass das Serum oxidiert ist. Dies geschieht oft, wenn das Produkt über längere Zeit Wärme, Licht oder Luft ausgesetzt war, und es beeinflusst die Wirkung. Wir empfehlen, das Serum kühl und dunkel zu lagern, um die Qualität bestmöglich zu erhalten. Wenn du unsicher bist oder das Produkt reklamieren möchtest, kannst du uns gerne unter kundenservice@lyko.de kontaktieren oder einen Reklamationsfall über "Mein Konto" auf Lyko.de einreichen. Wir helfen dir sehr gerne weiter! 🌟1 Likes
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Augenschutz
Sollte man Augenschutz verwenden (bei der Nutzung von blauem Licht)?1 Produkt in dem Beitrag Augenschutz107 Ansichten- vor einer WocheOh, das war keine so erschöpfende Antwort von Natalie unten, und was weiß man heute eigentlich. Deshalb sollte man nicht kategorisch antworten, dass es die Augen nicht schädigen kann. Es kommt darauf an. Es schadet nicht, einen Schutz für die Augen zu haben. Und wenn man eine Augenkrankheit hat, die Lichtempfindlichkeit bedeutet, sollte man diese Maske nicht verwenden, jedenfalls nicht ohne Schutz. Ich habe Dr. Gross eine E-Mail geschrieben und gefragt, und sie sagen, dass man seinen Augenarzt fragen sollte, wenn man Augenprobleme hat, sie können nicht garantieren, dass das Licht die Augen nicht schädigen kann, aber laut den durchgeführten Tests konnte man das nicht feststellen. Aber wie gesagt. Man weiß ja nicht auf lange Sicht, wie das Licht die Augen beeinflussen kann, es kommt rein, wenn man sie offen hat. Es gibt keinen Schutz auf der Maske selbst.1 Likes
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Reinigung
Hält die Maske Antibac 70% aus, oder kann der Kunststoff beschädigt werden?1 Produkt in dem Beitrag Reinigung160 Ansichten- Kundenservice bei Lykovor 3 WochenHallo Anette, Du kannst 70 % Isopropylalkohol (Antibac) sicher verwenden, um den Silikonbereich der Maske nach der Benutzung zu reinigen. Ein wenig Gelbverfärbung nach der Benutzung ist normal und beeinträchtigt die Leistung nicht. Achte nur darauf, die Maske richtig zu lagern und unnötige Chemikalien auf der Silikonoberfläche zu vermeiden. Ich wünsche dir einen schönen Tag!😊💗1 Likes
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