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  • Ida

    vor 3 Wochen
    Verifizierter Kunde

    Halt dich fern

    Das Konzept ist smart, nimmt wenig Platz auf Reisen ein. Das Shampoo und der Conditioner machen nichts Besonderes, aber das Serum! Fytterakkern für ein Scheißprodukt, ich dachte, mein Haar wäre ruiniert. Die Konsistenz ist dünn und etwas ölig, und während ich es einmassierte, hatte ich das Gefühl, dass etwas nicht stimmt. Aber ich gab ihm eine Chance und versuchte, mein Haar trocken zu föhnen, da ich wenig Zeit hatte. Es wurde nicht trocken, es wurde ölig und platt. Sah aus, als hätte ich mein Haar seit Wochen nicht gewaschen. Habe mein Haar jetzt dreimal gewaschen, aber ich spüre immer noch das Öl, wenn ich es anfasse, es geht einfach nicht weg! Bald muss ich wohl mit Zalo ran, glaube ich. So etwas habe ich noch nie erlebt.

    Übersetzt von norwegisch

    15 Ansichten

    • Sunniva

      Kundenservice bei Lyko
      vor 3 Wochen
      Hallo Ida 🌞 Danke, dass du deine Erfahrung teilst 🌸 Es tut mir leid zu hören, dass das Serum nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Das Produkt enthält einen hohen Anteil an pflegenden Ölen, was intensive Nährstoffe liefert, aber es kann absolut als zu schwer empfunden werden, wenn man zu viel verwendet, insbesondere bei feinen oder leicht fettigen Haartypen. Wir empfehlen, mit einer sehr kleinen Menge zu beginnen (oft weniger, als man denkt, dass es notwendig ist), und dann nach Bedarf aufzubauen. Es ist auch wichtig, dass das Produkt gleichmäßig in den Längen verteilt wird – und ganz in der Kopfhaut vermieden wird – um ein fettiges oder schweres Gefühl zu vermeiden. Wenn du weiterhin das Gefühl hast, dass das Haar nach mehreren Wäschen ölig ist, kann ein reinigendes Shampoo (ein sogenanntes "clarifying shampoo") helfen, eventuelle Produktreste vollständig zu entfernen. Vielen Dank nochmals für dein Feedback – es ist wertvoll sowohl für uns als auch für den Hersteller. 💛

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