Reviews & Kommentare

• KBAus

  3 Tagen

  Bewertung: 1 von 5

  Verifizierter Kunde

  Keine Wirkung auf den Ansatz

  Ich habe blondes Haar, in dem ich seit Jahren Ansatzprodukte verwende - ich habe also viel Erfahrung mit Ansatzbehandlungen zwischen Friseurbesuchen. Ich wähle eine blonde Ansatzfarbe und achte genau auf den Farbton des Produkts. Dieses Spray hatte null Wirkung auf meinen Ansatz, das Haar wurde klebrig - und ich bekam sofort intensiven Juckreiz/Brennen auf der Kopfhaut. Das Produkt wurde sowohl auf nassem als auch auf trockenem Haar getestet, mit Föhn kalte/warme Luft, Lufttrocknung, frisch gewaschen / einige Tage nach dem Waschen. Leider ein Produkt, das ich nicht verwenden kann.

  Übersetzt von norwegisch

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  11 Ansichten

  • Frida

    Kundenservice bei Lyko

    3 Tagen

    Hallo 💞 Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit Vision Haircare Cover Up Cold Blond zu teilen. Wir verstehen gut, dass es enttäuschend ist, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht – besonders, wenn du viel Erfahrung mit Ansatzprodukten hast und weißt, was für dein Haar funktioniert. Es klingt so, als hättest du das Produkt gründlich in verschiedenen Situationen getestet, und es ist schade zu hören, dass du sowohl mangelnde Wirkung als auch Unbehagen auf der Kopfhaut erlebt hast. Juckreiz und Brennen sind natürlich nichts, was wir möchten, dass jemand erlebt, und es ist gut, dass du dich entschieden hast, die Anwendung zu beenden, als die Reaktion auftrat. So sollte es nicht sein. Wenn du Hilfe benötigst, um eine Alternative zu finden, die besser zu deinem Haartyp und deinen Bedürfnissen passt, helfen wir dir gerne – es gibt mehrere Varianten mit unterschiedlichen Tönen und Konsistenzen, die schonender sein und bessere Ergebnisse liefern können. Wir schätzen dein ehrliches Feedback sehr – es ist wichtig sowohl für uns als auch für andere Kunden 💬 Hab einen schönen Tag!

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• Jessica

  vor 4 Wochen

  Färbt es ab?

  Ich habe angefangen, eine Lesebrille zu tragen und frage mich, ob ich, wenn ich die Brille auf dem Kopf habe und sie dann aufsetze, braun auf der Nase werde? Bei vielen solchen Root-Concealern habe ich bemerkt, dass sie abfärben.

  Übersetzt von schwedisch

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  166 Ansichten

  • Moa

    Kundenservice bei Lyko

    vor 3 Wochen

    Hallo Jessica! 👋 Es besteht die Gefahr, dass es auf die Nase abfärbt, wenn du die Lesebrille nach der Anwendung auf dem Kopf trägst. Um Flecken zu vermeiden, würde ich empfehlen, das Produkt vollständig trocknen zu lassen, bevor du die Brille aufsetzt, und zu vermeiden, sie direkt nach der Anwendung im Haar zu haben 😊 Mach's gut! 🌸

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